Realizá trámites y consultas desde el celular



Desde la comodidad de tu celular, podés gestionar créditos, ahorros, estados de cuenta y mucho más.


Descargá nuestra APP en tu celular, para realizar trámites y consultas 24/7


Descargá Gestione+ en APP Store (Iphone)
https://apps.apple.com/cr/app/gestione/id1525793897


La primera vez que ingresés a la APP, deberás indicar en nombre de la empresa: ASEGQ

APP de ASEGQ

Para ingresar a la app debes utilizar como USUARIO el mismo número que aparece en tu Estado de Cuenta (con este formato: 0X-0XXX-0XXX) y seguir las indicaciones del sistema.

IMPORTANTE: Colocar los guiones y ceros cuando ingrese el usuario.


¿Qué podés hacer desde el app?

Actualizar tu información personal.

Gestionar ahorros (suscribir líneas, consultar saldos, trasladar o retirar ahorros).

Gestionar crédito (solicitar, revisar mis créditos activos).

Consultar el Estado de Cuenta.

Consultar las deducciones.

Consultar proyección de Excedentes.





¿Cómo ingresar a la app?
En Usuario debes colocar tu número de cédula incluyendo ceros y guiones. Sin omitir algún cero o algún guión porque no podrás accesar.

Ejemplo:
– Si tu cédula es 1-1234-5678 debes digitar: 01-1234-5678
– Si tu cédula es 1-234-567 debes digitar: 01-0234-0567
Recuerdá colocar los guiones

¿Cómo recuperar la contraseña para ingresar a la app?
En caso de no tener la contraseña, debés hacer el proceso para recuperarla.

Hacé clic en Recuperar Contraseña y posteriormente, el sistema te indicará a cuál dirección de correo te llegará la información para la recuperación.


¿Cuánto tarda en aplicarse una solicitud realizada desde la app?

El asociado selecciona entre dos formas para el desembolso (al momento de realizar la solicitud):

Forma No.1: Proceso Normal
Las solicitudes de lunes a viernes, antes de la 1 p.m., quedan acreditadas el mismo día (después de las 5 p.m.)

Forma No.2: Proceso SINPE
Las solicitudes se acreditan de inmediato, con cargo adicional de ¢1.500 por concepto de comisión de los banco. Y el servicio es 24/7.


¿Dónde puedo solicitar soporte técnico para usar la app?

Teléfono: 2547-7703
Correo: info@aseg-q.com
Whatsapp: 7012-4940



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